Hoy dio comienzo el curso de capacitación sobre “Atención al Ciudadano” destinado a los agentes de turismo del sector público, con el propósito de seguir afianzando los conocimientos y lograr la excelencia en la atención a los turistas que nos visitan.
El mismo, se realiza los días miércoles, de 8:30 a 10:30 y por un mes, en el Nodo Tecnológico, organizado por la Subsecretaría de Turismo provincial y el Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP). A cargo de las disertantes especialistas en coach ontológico, Norma Cadro (Docente) y Gabriela Sosa (Mentora en ventas).
“Atención al ciudadano” es el tema de estas capacitaciones que durante 4 clases y 2 horas de duración tienen el objetivo de preparar sobre la “Comunicación efectiva en el ámbito laboral” y “La comunicación como herramienta para la calidad del servicio”.
———————–Fernanda Andrea Sanchez
Coordinación general y periodística
Martín Zevi
Coordinación del Dpto. Audiovisual
